มดทั่นใดเห็นสมควรปักหมุดให้หน่อยนะคับ อยากให้สมาชิกใหม่ๆ ได้ทราบ บางอย่างผมเองก็เพิ่งรู้เหมือนกันครับ
ขอเกริ่นนิสนึงนะคับผมเองก็ไม่ได้เก่งเรื่องคอมมากมาย แต่วันนี้เข้าร้านหนังสือไปเจอหนังสือเล่นนึงชื่อ " ช่างซ่อมคอมฯ ประจำบ้าน"
โอ้ว สุดยอด เหมาะกับมือใหม่มากๆ ผมเหงว่า Fever มีเด็กใหม่ๆเต็มเลย เลยลงทุนควักกระเป๋าเงิน(ของเพื่อน) ซื้อหนังสือเล่มนี้มา และจะลงให้ทุกรายละเอียดที่อยุในหนังสือ แต่วันเดียวคงไม่หมดจะลงให้เรื่อยๆั
เริ่มแล้วนะคับ โปรเจคที่ใหญ่ที่สุดของ FlooKHero
แผนผังทางลัดการซ่อมคอมพิวเตอร์
โค๊ด:
1 เปิดเครื่องไม่ติด
ตรวจเช็คสายคอมพิวเตอร์และสายไฟให้เรียบร้อย
โค๊ด:
2 ไม่ขึ้นหน้าจอเริ่มต้น
ดูบทที่ 1 - 2 มีคำตอบให้
โค๊ด:
3 มีปัญหาการใช้งาน Windows
เช็คปัญหาและดูวิธีแก้ไขบทที่ 3 - 4 , 11
โค๊ด:
4 มีปัญหาการใช้งาน MS Office
ตรวจสอบปัญหาบทที่ 5
โค๊ด:
5 มีปัญหาเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
ตรวจสอบปัญหาบทที่ 6
โค๊ด:
6 มีปัญหาการเล่นเน็ตและต่อเน็ต
ตรวจสอบปัญหาบทที่ 7 - 8
โค๊ด:
7 เล่นอยู่ดีๆคอมฯ แฮ้งค์และเครื่องช้าผิดสังเกตุ
งานนี้ตรวจสอบอาการพร้อมวิธีแก้ไขบทที่ 9
โค๊ด:
8 อยากติดตั้ง Windows
ดูวิธีการติดตั้ง Windows พร้อมการติดตั้งไดรเวอร์ในบทที่ 9
โค๊ด:
9 บำรุงรักษาคอม
เชิญดูวิธีบำรุงรักษาคอมฯ ในบทที่ 10
โค๊ด:
10 เร่งความเร็วคอมพิวเตอร์
เชิญดูวิธีได้ในบทที่ 11
สารบัญ
lntro ทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์
ส่วนประกอบภายใน
- เมนบอร์ด
- ไบออส (ฺBios) หรือ CMOS
- ซีพียู (Cpu: Central Processing Unit)
- การ์ดแสดงผล (VGA Card)
- หน่วยความจำ (Ram)
- ฮาร์ดดิส (Hard disk)
- ฟล็อปปี้ดิสก์ (Floppy Disk Drive)
- คอมโบไดรว์ (Combo Drive)
ส่วนประกอบภายนอก
- จอคอมพิวเตอร์ (Monitor)
- เคส (Case)
- แฟลชไดรว์ (USB Flash Drive)
- โมเด็ม (Modem)
- เครื่องพิมพ์ (Printer)
- สแกนเนอร์ (Scanner)
- โปรแกรม (Software)
- ไมโครโฟน (Microphone)
- คีบอร์ด (Keyboard)
- เมาส์ (Mouse)
บทที่ 1 สาเหตุที่มักก่อให้เกิดปัญหา
ปัญหาจากฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ต่างๆ
- ดูสาเหตุการเกิดอาการเสีย
ปัญหาจากซอฟแวร์
- ปัญหาจาก Window
- โปรแกรมต่างๆ ภายในเครื่อง
ไดเวอร์ปัญหาตัวสุดท้าย
วิธีการแก้ไขปัญหา
- แก้ไขปัญหากับอุปกรณ์
- แก้ไขปัญหากับโปรแกรม
อุปกรณ์ที่ต้องใช้สำหรับแก้ไขปัญหา
บทที่ 2 ไขปัญหาฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ต่างๆ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเปิดเครื่อง
ทำไมหน้าจอไม่ติดแต่มีเสียงร้องเท่านั้น
หน้าจอเป็นเส้นหรือเป็นสีเพี้ยน
มองไม่เห็นฮาร์ดดิสตัวใหม่
CD-ROM ไม่ทำงาน
ไดรว์ A ไฟค้าง
ลืมรหัสผ่านที่ตั้งไว้ใน BIOS
ปรับเวลาเมนบอร์ดให้เที่ยงตรง
CMOS Error
ไฟฮาร์ดดิสก์ไม่ยอมติด
ไม่สามารถใช้สวิตเปิด-ปิดเครื่องได้
บทที่ 3 แก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ควรรู้
แก้ไขปัญหาไฟล์เสียหรือ Bad Sector
จัดเรียงไฟล์ให้คอมฯ ทำงานเร็วขึ้นด้วย Disk Defragment
ย้อนเวลากลับไปก่อนเครื่องเสียด้วย System Restore
- รู้จัก System Restore
- จุดรีสตอร์ไม่ได้ป้องกันไฟล์เอกสาร
- ย้อนเวลากลับด้วย System Restore
- กลับไปใช้ค่าเดิมก่อนใช้คำสั่ง Restore
- ปรับแต่ง System Restore
ย้อนเวลากลับไปหาไดรเวอร์เก่า
แก้ปัญหา Window ด้วยแพตช์ (Patch) และ Service Pack
บทที่ 4 แก้ปัญหาจาก Windows
บู๊ต Windows ไม่ได้
- OS not found
- Remove disks or other media
บู๊ตแล้วขึ้นจอสีฟ้า
กดปุ่มเปลี่ยนภาษา แต่เปลี่ยนภาษาไทยไม่ได้
โปรแกรม Error เตือน Out of Memory
ติดตั้ง USB Flash Drive ไม่ได้
หน้าจอสีเพี้ยน
ภาพหน้าจอสั่นตลอดเวลา
เสียงไม่ออก
ระบบแจ้งเตือบว่า Low Disk Space
เครื่องแฮงค์นิ่งค้างทำอะไรไม่ได้เลย
Windows XP ทำงานช้า
ไม่อยากใส่รหัสผ่านตอนเข้า Windows
จอภาพดับบ่อยๆ ถ้าเปิดทิ้งไว้
อยากให้ My Computer ปรากฏบนหน้าจอ
บทที่ 5 ไขปัญหาโปรแกรม Word , Excel
สูตรใน Excel ไม่ยอมอัพเดตอัตโนมัติ
ซ่อมไฟล์เสียอัตโนมัติ
ตรวจเช็คและซ่อมแซมโปรแกรม Office
เวลาใน Excel ไม่เป็นไปตามที่ตั้งไว้
ไม่สามารถใช้โปรแกรม Macro ได้
เปลี่ยนเมนูใช้ภาษาอังกฤษ
ตัวอักษรในไฟล์เป็นตัวประหลาด
วิธีบันทึกไฟล์ Word เพื่อให้ไปใช้กับเวอร์ชั่นเก่าได้
บทที่ 6 แก้ปัญหาเคื่องพิมพ์ (Printer)
พิมพ์งานไม่ออก
หาเครื่องพิมพ์ไม่เจอ
เครื่องพิมพ์ขึ้นสถานะ Ofline หรือ Pause
พิมพ์แล้วภาพไม่คมชัด
ไม่สามารถพิมพ์เต็มแผ่นได้
พิมพ์แล้วข้อความออกมาเป็นขยะ
บทที่ 7 สารพัดปัญหาการต่ออินเตอร์เน็ต
การเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง
รวมรหัสผิดพลาด (Error) ที่พบในการต่อเน็ต
Windows แจ้งว่ารหัสผิดบ่อยๆเกิดจากอะไร
ขึ้นแต่ข้อความ No dial tone
โมเด็มหมุนต่อเน็ตเองอัตโนมัติ
โทรศัพท์เปนแบบตู้สาขาจะต่อเน็ตอย่างไร
ทำไมเวลาต่อเน็ตถึงไม่มีเสียงอะไรเลย
บทที่ 8 ไขปัญหาจากการเล่นอินเตอร์เน็ต
เล่นอินเตอร์เน็ตแล้วหลุด
เหตุใดจึงเข้าเว็บอะไรไม่ได้เลย
ระหว่างเล่นเน็ตจึงมีข้อความให้ปิดเครื่องทุกครั้ง
ทำไมเปิดเวปไซด์บางเว็บไม่ได้
มีไอคอนแปลกๆ เพิ่มเข้ามาหลังเล่นเน็ต
ทำไมโหลดรูปรึเล่นเสียงหรือวีดีโอบนเน็ตไม่ได้
ไม่ต้องการให้จำหรัสผ่านรึข้อความที่ค้นหา
จะลบประวัติในการใช้เน็ตทั้งหมดอย่างไร
เล่นเน็ตแล้วทำไมเนื้อที่เหลือน้อยลง
เล่นเน็ตแล้วให้ปลอดภัยจาก Hacker ได้อย่างไร
ทำไมเว็บไม่ยอมเปลี่ยนแปลงตามความเป็นจริง
บทที่ 9 แก้ปัญหาไวรัสและ Spyware
รู้จักกับไวรัส
จะกำจัดไวรัสอย่างไร
- Norton Antivirus
ค้นหาไวรัสด้วยระบบ Auto-Protect
ตรวจสอบไวรัวด้วยวิธีสแกน
อัพเดตฐานข้อมูลไวรัสตรงไหน
อัพเดตอย่างง่ายๆ ด้วย LiveUpdate
รู้จักกับ Spyware
ดาวน์โหลดโปรแกรม
ติดตั้งโปรแกรม
ลบ Spyware ที่ชอบเข้ามาในเครื่อง
บทที่ 10 ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
ดูแลใช้งานคอมพิวเตอร์ให้ยาวนาน
ทำไมความสะอาดเมาส์และคีบอร์ด
- ทำไมความสะอาดคีบอร์ด
- ทำความสะอาดเมาส์
ทำความสะอาดจอภาพ
ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
- ทำความสะอาดภายนอกคอมพิวเตอร์
- ทำความสะอาดภายในคอมพิวเตอร์
ทำความสะอาด CD/DVD
บทที่ 11 ซ่อมวินโดวส์แบบมือโปรด้วย Recovery Console
รู้จักกับ Recovery Console
การลงโปรแกรม Recovery Console บนวินโดวส์
เรียกใช้งาน Recovery Console
บทที่ 12 ล้างเครื่องลง Windows ใหม่
สำรองข้อมูล
การฟอร์แมตเครื่อง
ติดตั้ง Windows ใหม่
ติดตั้งไดรเวอร์ให้กับอุปกรณ์
- ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเสียง
- ติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอ
ติดตั้ง Windows Sevice Pack 2
เริ่มลงรายละเอียดของทุกบทแล้วนะครับ
lntro ทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์
การจะแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์เราต้องรู้จักชิ้นส่วนต่างๆก่อน ว่ามีหน้าที่อย่างไรบ้าง!!
ส่วนประกอบภายใน
- เมนบอร์ด คือ อุปกรณืหลักคอมพิวเตอร์ ทำหน้าที่เป็นตัวกลางเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้าไว้ด้วยกัน โดยตัวเมนบอร์ดจะมี Chipset ที่เป็นตัวคอมคุมการส่งผ่านข้อมูลจากอุปกรณืหนึ่งไปยังอีกตัวหนึ่ง
- ไบออส หรือ CMOS เป็นหน่วยความจำที่มีหน้าที่ในการเก็บค่าต่างๆ ของเมนบอร์ดเอาไว้ โดยไบออสจะฝังอยู่ในเมนบอร์ด เราสามารถเข้าไบออสด้วยการกดปุ่ม Del , F2 หรือ F10 ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของเมนบอร์ดที่ใช้
- ซีพียู คือ หน่วยประมวลผลกลางเปรียบเทียบเสมือนสมองกลของคอมพิวเตอร์มีหน้าที่คำนวนคำสั่งต่างๆ และสั่งให้แสดงผลลัพธ์ออกมา โดยซีพียูเองจะมีชุดคำสั่งในการประมวลผลข้อมูล ตัวอย่างซีพียูที่โด่งดังในตลาดเช่น lntel หรือ AMD
- การ์ดแสดงผล เป็นตัวที่ทำหน้าที่ในการประมวลผลกราฟฟิึุก เพื่อทำหน้าที่แสดงภาพขึ้นไปบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของเรา
- หน่วยความจำ เป็นอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่เก็บข้อมูลชั่วคราว เพื่อที่จะนำไปส่งให้ฮาร์ดดิส ซีพียูหรืออุปกรณือื่นๆ ต่อไป โดยข้อมูลที่เก็บอยู่ในแรมนั้นจะหายไปเมื่อมีการปิดเครื่อง
- ฮาร์ดดิส เป็นส่วนสำคัญในการเก็บข้อมูลถาวรในส่วนใหญ่เครื่องคอมฯ แบบมาตรฐานนั้นจะสามารถต่ออุปกรณ์ฮาร์ดดิสได้มากที่สุดถึคง 4 ตัวด้วยกัน
- ฟล็อปปี้ดิสก์ เป็นอุปกรณ์สำหรับอ่านหรือเขียนข้อมูลในแผ่นดิสไดรว์A
- คอมโบไดรว์ สามารถจะทำได้ทั้งเขียนแผ่น (Write) CD-R ลบ/เขียนแผ่น (Rewrite) CD-RW และสามารถที่จะอ่านแผ่น CD-R , CD-RW, DVD ได้
ส่วนประกอบภายนอก
- จอคอมพิวเตอร์ มีหลักๆ2แบบคือ จอแบบเก่าที่เรียกว่า CRT กับจอแบบใหม่ คือ LCD คับ
- เคส เป็นส่วนที่ยึดอุปกรณืต่างๆ เข้าไว้ด้วยกันอย่างเป็นระเบียบ โดยเคสจะมีลักษณะเป็นกล่องมาพร้อมกับพาวเวอร์ซับพลาย โดนอุปกรณืทั้งหมดจะถูกติดตั้งอยุภายในเคส
- แฟลชไดรว์ เป็นหน่วยความจำแบบพกพาชนิดหนึ่ง (คล้ายๆmp3 อิอิ) ทำหน้าที่เช่นเดียวกับฮาร์ดดิส
- โมเด็มเป็นอุปกรณืสื่อสารอีกตัวทำหน้าที่เชื่อมต่อไปยังโลกอินเตอร์เน็ต ปัจจุบันมีมากมายหลายแบบ พร้อมกับความเร็วที่เลือกได้ เช่น Analog Modem , ADSL Modem , ISDN Modem และอื่นๆ
- เครื่องพิมพ์ เป็นอุปกรณ์ในการพิมพ์ข้อมูลสู่กระดาษ โดยหลักๆแบ่งการทำงานเป็น 3 แบบ แบบเข็ม,แบบพ่นหมึก,แบบเลเซอร์
- แสกนเนอร์ เป็นเครื่องแปลงเอกสาร รูปภาพ วัตถุ ให้เป็นไฟล์รูปภาพที่นำไปใช้งานคอมพิวเตอร์ได้
- โปรแกรม แบ่งได้ 2 แบบคือ แบบระบบปฏิบัติการ ( Windows ต่างๆ ) และแบบโปรแกรมเสริมอื่นๆ ที่ทำงานบน Windows เช่น Word , Excel
- ไมโครโฟน เป็นอุปกรณืรับข้อมูลแบบเสียงโดยแปลงสัญญาณเป็นดิจิตอลแล้วจึงส่งไปยังคอมพิวเตอร์
- คีบอร์ด เป็นอุปกรณืพื้นฐานที่จำเป็น ซึ่งจะรับข้อมูลจากการกดแป้นพิมพ์แล้วเปลี่ยนเป็นรหัสเพื่อส่งต่อไปกับคอมพิวเตอร์
- เมาส์ คือ อุปกรณืช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้น ด้วยการใช้เมาส์เลื่อนตัวชี้ไปยังตำแหน่งต่างๆ บนหน้าจอ
สรุป จากการที่บอก หลักๆ แล้วคอมพิวเตอร์มีอุปกรณืใช้งานไม่กี่ชิ้นหรอก หากรู้ว่าตัวไหนมีหน้าที่ำทำอะไร ก็จะง่ายต่อการซ่อม
บทที่ 1 สาเหตุที่มักก่อให้เกิดปัญหา
รู้จักกับคอมพิวเตอร์ไปแล้ว คราวนี้มาดูสาเหตุบ้างว่าเกิดจากอะไร
ปัญหาจากฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ต่างๆ
ในส่วนแรกนี้ขอพูดถึงหัวใจหลักของคอมพิวเตอร์ ก็คือในส่วนของฮาร์ดแวร์ก่อนนะคับ โดยปกติแล้วปัญหาจากฮาร์ดแวร์ จะเกิดในช่วงแรกที่เพิ่งซื้อคอมฯ มาเท่านั้น(หลังจากใช้ได้เดือนถึงสองเดือน) หรืออีกทีก็ตอน หมดอายุการใช้งาน (หลังจากซื้อมา1ปีอาจจะเกิดตอนปีที่ 2 หรือปีที่ 3)
โดยทั่วไปอาการของปัญหาที่เกิดขึ้นจากฮาร์ดแวร์ ก็จะเป็นอาการที่ทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องคอมฯ ใช้งานได้เลย หรือเปิดเครื่องไประยะนึงแล้วเครื่องค้างไม่สามารถใช้งานต่อได้
ส่วนใหญ่หากอยู่ในระยะประกันก็จะส่งเคลมจากร้านที่ซื้อมา หรือส่งเข้าศูนย์ที่นำเข้าอุปกรณ์นั้นๆ แต่ถ้าหมดประกันแล้วไม่ใช่อุปกรณ์ที่ซ่อมได้อย่างจอภาพหรือเครื่องพิมพ์ ก็จะไม่นิยมซ่อมเพราะเสียเวลามาก และในบางครั้งค่าซ่อมก็ราคาใกล้เคียงของใหม่อีกด้วย
ดูสาเหตุการณ์เกิดอาการเสีย
- เมนบอร์ด
กระแสไฟฟ้าลัดวงจรและอาการไฟตก-ไฟดับ ดูจะเป็นตัวที่ทำให้เมนบอร์ดเสียได้ง่ายที่สุด รองมาก็เป็นฝุ่นและความร้อน สุดท้ายก็จะเป็นคุณภาพและยี่ห้อ ถ้ายี่ห้อไม่ดีเตรียมตัวได้เลย ส่วนใหญ่เกิิน 1 ปีก็เสียซะแล้ว
- การ์ดจอ
ปกติไม่ค่อยเสีย ถ้าเกิดการเสียจริงๆ ก็มาจากฝุ่นและความร้อนที่สูง และอีกสาเหตุคือไฟตก-ไฟดับ
- การ์ดเสียง
อัีนนี้เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ค่อยเสีย ถ้าจะเสียก็คือหมดอายุการใช้งานของมันแล้ว และอีกสาเหตุคือไฟตก-ไฟดับ
- แรม
ถ้าเสียมักจะเสียมาตั้งแต่ต้น ไม่ค่อยเสียในช่วงการใช้งานซักเท่าไหร แต่ที่มักเจอปัญหาคือ ความไม่เข้ากันของแรมที่มีอยู่ก่อนแล้ว หรือไม่เข้ากับเมนบอร์ด ฉะนั้นควรเลือกแรมที่มีผู้ใช้งานเยอะๆ อย่าง Kingston , Corsair เพราะจะเข้าได้ดีกับเมนบอร์ดและอุปกรณือื่นๆ ที่จะต้องทำงานสัมพันธ์กัน
- ฮาร์ดดิส
ตัวนี้มักจะเสียจากการกระแทก ไฟตก-ไฟดับ ฝุ่นและอายุการใช้งาน ถ้าไม่ขยับเขยื้อนไปมาบ่อยๆ โอกาศเสียก็น้อย ยิ่งไม่มีไฟตก-ไฟดับ ก็ยิ่งทำให้ใช้งานได้ยาวขึ้น
- ซีดีรอม
ส่วนใหญ่เสียเพราะใช้งานมากเกินไป หัวอ่านหมดอายุการใช้งาน
- ฟล็อปปี้ดิสไดรว์
เสียยากมาก ถ้าไม่เจออาการลัดวงจรของไฟฟ้า ก็แทบใช้งานได้ตลอด จะมีอาการเสียก็มักจะเสียหลังจาก 1 ปีที่ใช้งาน
- ซีพียู
ชิ้นนี้หาทางเสียยาก แต่ต้องระวังเพราะปกติจะมาจากความร้อนในขณะที่ใช้งาน (พัดลมไม่ทำงาน) จนทำให้เกิดอาการไหม้ของซีพียูได้ อีกปัญหาคือไฟฟ้าลัดวงจร
- จอภาพ
สำหรับจอภาพเกิดจากความเสื่อมของหลอดภาพ จนทำให้เกิดการผิดเพี้ยนของสีอย่างเห็นได้ชัด ยิ่งใช้ยี่ห้อไม่ดีอารการเสียจะปรากฏเร็วมาก
- เครื่องพิมพ์
อาการเสียอยู่ที่หัวพิมพ์เป็นหลัก ถ้าเป็นแบบอิงค์เจ็ตเกิดจากการอุตตัน ถ้าเป็นหัวเข็มก็มักจะเข็มหัก
ปัญหาจากซอฟแวร์
อย่างที่บอกนะครับปัญหาที่เกิดจากฮาร์ดแวร์เราไม่สามารถแก้อะไรได้มาก ส่วนใหญ่หากสามารถเปิดเครื่องขึ้นมาได้แล้ว ก็จะเป็นปัญหาของตัวซอฟแวร์นั้นเอง เนื่องจากว่าซอฟแวร์เป็นส่วนที่ทำหน้าที่ควบคุมฮาร์ดแวร์ต่างๆ และเป็นส่วนที่มักจะเดิกปัญหามากที่สุด การแก้ไขทำได้ยากมากเช่นกันและัปัญหามีหลายรูปแบบเลยล่ะคับ ดังนั้นผู้ซ่อมจำเป็นต้องอาศัยประสบการณ์ ความรู้ต่างๆช่วยกันจึงทำได้
ในส่วนนี้ก็ขอแยกปัญหาทางด้านซอฟแวร์ออกเป็นสองส่วนนะคับ คือ ปัญหาจากตัวระบบปฏิบัติการหลักหือพวก Windows และปัญหาที่เกิดจากโปรแกรมต่างๆ หรือตัวที่เรียกว่า Application program นั่นเอง
ปัญหาจาก Window
Windows ถือเ็นส่วนที่รองรับโปรแกรมทุกอย่าง จึงเป็นตัวปัญหามากที่สุด โดยส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาที่กว้างและยากต่อการแก้ไข แต่เคราะห์ดีที่ Windows เองยังมีเครื่องมือต่างๆ ไว้คอยช่วยเราแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น
โปรแกรมต่างๆ ภายในเครื่อง
หลังจากแก้ปัญหาของ Windows ไปหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถใช้งานได้ ก็เห็นจะเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจากโปรแกรมอื่นๆ เองแล้ว ที่พบบ่อยมากที่สุดก็จะเป็นปัญหาโปรแกรม Error อันเนื่องมาจากโปรแกรมไม่สมบูรณ์ พบได้กับโปรแกรม copy ทั้งหลายวิธีแก้ไขนั้นลองติดตั้งใหม่ดูก่อน ถ้าไม่หายก็ต้องหาตัวติดตั้งใหม่
ไดรเวอร์ปัญหาตัวสุดท้าย
ปัญหาอีกอย่างคือไดรเวอร์ ตัวไดรเวอร์ทำหน้าที่บอกคอมฯว่าอุปกรณืชิ้นนี้คืออะไรทำหน้าที่อะไรถ้าจะคิดเปรียบเทียบไดรเวอร์ก็เหมือนคุณครูนั่นเอง
การเลือกใช้ตัวไดรเวอร์ต้องดูตัว Winsows ด้วย เช่น เราไม่สามารถใช้ไดรเวอร์ของ Windows 98 บน Windows 2000 ได้เพราะอาจทำให้ Windows เกิดอาการเสียหายไม่สามารถใช้งานต่อไปได้หรือหากใช้ไดรเวอร์ไม่ตรงกับรุ่นก็ไม่สามารถใช้งานอุปกรณืนั้นๆได้เช่นกัน
นอกจากนี้หากไดรเวอร์ไม่สมบูรณ์ก็อาจทำให้ Windows ของคุณมีปัญหาไปด้วยก็ได้ งานอาจถึงขั้นตอนติดตั้ง Windows กันใหม่ทีเดียว
วิธีการแก้ไขปัญหา
จะขอแยกเป็น 2 ส่วนนะคับ คือ แก้ไขปัญหากับอุปกรณ์ และแก้ไขปัญหากับโปรแกรมต่างๆ คับ
แก้ไขปัญหากับอุปกรณ์
ส่วนใหญ่ต้องตรวจเช็คอุปกรณ์ให้ดีว่าเสียหรือไม่ โดยการถอดเข้าถอดออกหรือนำไปเสียบกับเครื่องอื่น ๆ ถ้ายังไม่สามารถใช้งานได้หรือตรวจสอบแบบละเอียดไม่ได้ ให้นำไปร้านที่ซื้อุปกรณ์มาตรวจสอบให้ หากมีปัญหาก็ส่งเคลมอุปกรณ์ชิ้นนั้นทันทีหากมีประกันอยู่ แต่ถ้าหมดประกันแล้ว งานนนี้ซื้อใหม่ดีกว่าคับยกเว้นว่าอุปกรณืชิ้นนั้นเป็นจอภาพ,เครื่องพิมพ์,ลำโพง,เคส พวกนี้ซ่อมได้ราคาไม่แพงด้วย
เทคนิคที่หาอุปกรณ์เสียที่ง่ายที่สุดก็คือ การถอดอุปกรณืออกมาเสียบเข้าไปใหม่ให้แน่น ส่วนอีกเทคนิคคือหาอุปกรณ์ที่มั่นใจว่าทำงานได้มาสลับสับเปลี่ยนกับเครื่องคุณดู ค่อยๆสลับไปทีละตัว หากสลับตัวไหนแล้วทำงานได้ก็สามารถสรุปได้ว่าอุปกรณืชิ้นนั้นมีปัญหา ให้เปลี่ยนหรือแก้ไขต่อไป ง่ายๆ แค่นี้แหละคับ แต่ใครไม่มีอะไหล่แนะนำยกไปให้ช่างดีกว่า
อีกวิธีคือ การวิเคราะห์อาการคับ เช่น หากเปิดเครื่องแล้วไม่มีภาพปรากฏบนหน้าจอ ก็ให้คิดว่าอะไรบ้างที่จำเป็นต่อการแสดงภาพ กรณีนี้ก็มีเมนบอร์ด ซีพียู แรม และการ์ดจอ สันนิษฐานก่อนได้เลยว่าเป็นหนึ่งใน 4 ชิ้นนี้แหละคับ ที่เสียหายลองถอดอุปกรณ์เข้า - ออกหรือสลับสับเปลี่ยนดู ก็จะพบปัญหาแน่นอน
แก้ไขปัญหากับโปรแกรม
หากโปรแกรมไหนมีปัญหาก็ให้ลบทิ้งไป แล้วค่อยติดตั้งลงไปใหม่ เพื่อให้โปรแกรมสมบูรณ์พร้อมการใช้งาน แต่ถ้ายังไม่หายก็ให้เปลี่ยนตัวติดตั้งโปรแกรม หากยังไม่หายแสดงว่าตัว Windows อาจมีปัญหากับโปรแกรมที่คุณติดตั้ง หากต้องการใช้งานโปรแกรมนั้นจริงๆ ลองเปลี่ยนตัว Windows ไปเป็นเวอร์ชั่นอื่นๆ ดู หรือลง Windows ทับอีกรอบเพื่อแก้ไขส่วนที่เกิดปัญหา เพียงแค่นี้ก็สามารถแก้ไขปัญหากับตัวโปรแกรมได้แล้ว งิงิ
อุปกรณ์ที่ต้องใช้สำหรับแก้ไขปัญหา
- ไขควง ควรอยู่ใกล้ๆกับเคสเพราะหากมีปัญหาอุปกรณ์เมื่อใดก็แทงมานเลย เอ้ย ก็จะสามารถไขเปิดดูอุปกรณ์ดังกล่าวได้ทันที
- แผ่นบู๊ตเครื่อง อันนี้ต้องมีเสมอมักจะเรียกอีกอย่างว่าแผ่น Startup Disk สามารถทำได้จาก Windows 98 หรือ Me สำหรับบู๊ตเครื่องหากเครื่องบู๊ตไม่ได้
- แผ่นติดตั้ง Windows เป็นอีกตัวที่ต้องมีติดไว้เสมอ เพราะหากเข้าเครื่องไม่ได้หรือ Windows เกิดมีปัญหา จะได้ติดตั้งใหม่ได้เลย
- แผ่นติดตั้งโปรแกรมต่างๆ คงจะหงุดหงิดไม่น้อยหากติดตั้ง Windows ใหม่แล้วไม่มีโปรแกรมสำหรับใช้งาน เตรียมเอาไว้ รับรองได้ใช้งานบ่อยๆ แน่นอน
- คู่มือหรือหนังสือสอนติดตั้ง Windows อันนี้สำหรับมือใหม่คับ จะได้ไม่ต้องเสียเงินให้กับร้านคอมฯ โดยใช่เหตุอะไรที่ทำเองได้ทำเองดีกว่าคับ
จบบทที่ 1 แล้ว เดวลงบท 2 ขอพักก่อง ปวดตาาาา
เนเธฃเธทเนเธญเธ: ช่างซ่อมคอมประจำบ้าน!! รวมปัญหาคอม วิธีแก้ สอนทุกอย่าง 
Sun Apr 29, 2007 12:57 am
